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注文の自動配信メール
注文確認メール
「ご注文ありがとうございます」の件名にてメールを差し上げます。原則的に翌営業日の午前中に差し上げます。
お支払方法の確認
銀行振込のお客様はご入金確認後の発送手配となります。コンビニ後払いの審査に問題がある場合はメールにてご連絡を差し上げます。
商品発送
発送完了メール
出荷日、運送会社のお問合せ番号などをご連絡いたします。出荷後のお届け日変更などは出荷メールより直接、運送会社へご連絡下さい。

※フリーメールをご利用の場合に、当店からのメールが迷惑メールに分類されてしまったり、メールが届かない場合がございます。当店営業日にもかかわらず2〜3日たっても注文確認メールが確認できない場合はご連絡下さい。





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利用案内

注文方法

注文商品を選択して「購入する」ボタンをクリックします。
カート画面からご購入手続きにお進みください。
個数は配送先情報のページで変更可能です。
必要情報を入力し、「注文を確定する」ボタンをクリックするとご注文確定となります。
※ご注文内容(商品、お届け先名、住所、配送日時等)にお間違いがないか必ずご確認ください。
※ご注文確定後に、ご注文確認メールを送信しますので、迷惑メールの設定解除等、事前にご確認ください。
※複数配送先がある場合は各お届け先様に贈る商品を全てお選びください。

お支払いについて

【ご利用可能な決済方法】
クレジットカード、コンビニエンス後払い(NP後払い)、楽天ペイ、PayPay、銀行振込(前払い)、Amazon Pay

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードはVISA、MasterCard、DINERS、JCB、AMERICANEXPRESSとなります。

【コンビニエンスストア払い(NP後払い)】
● 商品が発送された後に、(株)ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。
(※請求書は商品と同梱されておりません。)
その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。

●大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
【ご利用可能なコンビニエンスストア】
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ampm、サンクス、
デイリーストア、スリーエフ、ミニストップ、ポプラ、セイコーマート
サークルK、Coco  etc・・・

●コンビニ後払い手数料280円が別途かかります。
お支払総額は以下の通りです
  商品代金:商品代金合計+送料
  手数料 :280円(お客様ご負担となります)

● ご利用頂ける金額の上限は、複数店舗様でのご購入額も含め累計残高で54000円(商品代金)迄とさせて頂きます。
54000円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。

お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。

尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。
ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものと みなさせていただきます。


【銀行振込(前払い)】
振込先:PayPay銀行 ビジネス営業部支店(005) 普通口座 口座番号3180678 カ)ニシキドウビショク

●「ご注文者」様と同じ名前(※カタカナ・フルネーム)でお振込ください。
もし違う名前になされた場合は必ずご連絡ください。
ご連絡をいただけないと当店で確認ができず、催促が送られる原因となります。

●振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします

●ご入金はご注文後、10日以内にお願い致します。
10日を過ぎますと、勝手ながらキャンセルとさせて頂きますのでご注意下さい。

●ご入金確認後、発注・発送の手配をさせて頂きます。

配送について

宅配便
【備考】
★全国一律 ¥0(離島は別途かかります)
ご注文確認後、1〜7日以内に発送いたします
(商品によって発送までの日数が異なります)
★商品によって宅配業者が異なります。
発送のご連絡の際に宅配業者:伝票番号をご連絡いたします。
★配達時間指定
・10時〜12時頃
・14時〜16時頃
・16時〜18時頃
・18時〜20時頃
・19時〜21時頃
※配達ご希望日がある場合は備考欄に明記してください。

消費税について

食品・飲料は軽減税率適用となり、税率8%を継続適用いたします。 ただし、酒類は税率10%となります。

返品について

■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

[対応条件]
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

[対応可能期間]
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額:商品代金全額
返品送料:店舗負担

■キャンセル・返金・交換連絡先
TEL 03-6806-0546

■返送先
株式会社錦堂
〒110-0012
東京都台東区台東4-17-1 偕楽ビル新台東401号室
TEL 03-6806-0546

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